Treinamentos
Sobre os treinamentos
Após as primeiras configurações e a importação dos dados, os consultores elaboram o cronograma para os treinamentos. Os treinamentos têm um enfoque direcionado aos processos, priorizando a compreensão das operações em vez dos módulos específicos do ERP. Isso ocorre porque a execução de um processo geralmente envolve a interação com vários módulos, agilizando a absorção do conhecimento pelos colaboradores e tornando-o mais eficaz.
Durante os treinamentos, é possível que novas configurações padrão sejam necessárias, bem como inserções adicionais de dados que, desta vez, serão realizadas manualmente pelos colaboradores. Isso resultará na visualização dos efeitos das ações físicas na empresa dentro do sistema ERP, fornecendo uma representação mais precisa das atividades operacionais.
É importante ressaltar que os treinamentos devem espelhar casos reais que já ocorreram ou que possam ocorrer. A base desses treinamentos é a representação fiel da rotina de cada colaborador dentro da empresa, permitindo a identificação de possíveis ajustes que podem não ter sido perceptíveis durante a fase inicial de aderência. Isso capacita os colaboradores a compreenderem o sistema com base em situações reais, facilitando a identificação de melhorias e ajustes necessários para uma utilização mais eficiente do ERP.